Создание интернет-магазина автозапчастей с нуля
Статья актуализирована и дополнена 22.01.2021
- Подготовительный этап
- Разработка сайта интернет-магазина автозапчастей
- Выбор программного обеспечения
- Раскрутка и продвижение интернет-магазина автозапчастей
- Заключение
Создание интернет магазина автозапчастей
Продажа автозапчастей - бизнес, который менее всего поддается экономическим кризисам. Даже когда снижается спрос на новые автомобили, повышается на запчасти для ремонта подержанных авто.
Чтобы войти в этот бизнес, не нужно больших вложений. Не обязательно даже иметь торговую точку и собственный склад с товарами. В этой статье мы разберемся, как открыть интернет магазин автозапчастей с нуля.
Подготовительный этап
Изучение спроса и выбор ниши
Итак, вы решили открыть свой интернет-магазин по продаже автозапчастей. Уделите особенное внимание подготовительному этапу - это поможет в дальнейшем сэкономить ваше время, деньги и нервы.
Несмотря на то, что интернет-магазин не ограничен физической территорией, большинство ваших клиентов будут из вашего города или региона. Это объясняется тем, что, как правило, запчасти требуются срочно, и время поставки является важным фактором при выборе продавца.
Поэтому проведите анализ ситуации в своем регионе или городе.
Как это сделать?
Воспользуйтесь бесплатным сервисом “Яндекс.Вордстат” - так вы сможете узнать, какие автозапчасти наиболее востребованы среди пользователей рунета вашего региона. Можно искать марки/модели автомобилей или узлы/агрегаты и сравнивать количество запросов в месяц.
Проанализируйте конкурентов - онлайн и офлайн магазины запчастей.
Если есть возможность, найдите и изучите данные аналитических агентств по распространенности марок транспортных средств вашего города. Изучите предложения местных автосалонов.
Получив полную информацию, сопоставив спрос и предложение, вы поймете, какой ассортиментный ряд может быть востребован.
Изучение конкурентов
На предыдущем этапе подготовки к открытию интернет-магазина запчастей с нуля вы провели общий анализ конкурентной среды. Теперь, когда вы определились с нишей, составьте список ваших прямых конкурентов и изучите их с особой тщательностью.
На что следует обратить внимание?
- Наличие офлайн-магазинов и торговых точек;
- Наличие складов в вашем городе;
- Дополнительные услуги в виде автосервиса, службы доставки до клиента и пр.;
- Уникальное торговое предложение каждого конкурента;
- Цена, сервис и сроки доставки товара;
- Способы продвижения: офлайн и онлайн реклама;
- Место сайта в поисковой выдаче Яндекс и Гугл;
- Группы в соцсетях - количество участников/подписчиков, активность, ведение групп;
- Особое внимание уделите анализу сайтов ваших конкурентов: какой функционал, скорость проценки и работы сайта в целом, наличие каталогов запчастей и автотоваров, поиска по VIN и артикулу, насколько прост процесс регистрации и покупки.
Портрет целевой аудитории и УТП
Открывая интернет-магазин своими силами с нуля, надо быть немножечко маркетологом. Оттолкнитесь от ниши, которую вы выбрали, и определите вашу целевую аудиторию - кому вы будете продавать запчасти. В идеале хорошо бы детально прописать портрет типичного представителя каждой ЦА. Например, Сергей Петрович, 40 лет, женат, двое детей. Работает слесарем на заводе, ездит на подержанной 5-летней иномарке, ремонтирует своими силами в гараже, выбирает неоригинальные запчасти в целях экономии. Таких портретов в итоге вы пропишете несколько - это поможет вам формировать предложение и стратегию продвижения на рынок.
На основе углубленного анализа конкурентов сформируйте собственное УТП - уникальное торговое предложение. То есть то, с чем и как вы выйдете на рынок. УТП может быть одно или несколько - для каждой целевой аудитории. Составляя УТП, думайте о выгодах, которые вы можете предложить, и проблемах целевой аудитории, которые вы поможете решить.
Подбор поставщиков
Теперь, когда вы определились с нишей и товарным ассортиментом, можно переходить к подбору поставщиков. Удобно работать с крупными оптовыми поставщиками - они дадут вам привлекательные цены, на которые вы сможете сделать хорошую наценку. Как правило, у них проработана логистическая система, и не возникнет проблем с доставкой товара.
Постарайтесь заключить договор с официальными дилерами - к ним есть высокое потребительское доверие, что хорошо скажется на вашей репутации.
Резюмируем: лучше всего подключить несколько поставщиков, чтобы иметь выбор по ассортименту, условиям, цене и сроку доставки товара. Так вы сможете обеспечить потребности любого вашего клиента и опередить конкурентов.
Подобрать надежных поставщиков автозапчастей для интернет-магазина можно на нашем сайте. В дальнейшем мы расскажем, какой функционал поможет сотрудничать с ними максимально быстро и просто.
Склад запчастей
На первых этапах вы можете торговать даже без склада: принимаете заказы на сайте, переадресуете их поставщику и уже оттуда доставляете клиенту. Другой вариант - арендовать небольшое складское помещение, где вы будете держать самые ходовые позиции. Самый накладный способ, который потребует хороших вложений, - это затарить полноценный склад. Зато так вы обеспечите своим покупателям скорейшую доставку автозапчастей, что может стать вашим конкурентным преимуществом.
Как правило, большинство магазинов-стартапов работают по такой схеме: склад с самыми востребованными товарами и работа под заказ для редких, крупногабаритных и дорогих запчастей.
Регистрация юридического лица
Процедуры регистрации предприятия стандартны и описаны во многих источниках. В случае торговли автомобильными запчастями наиболее удобной формой юридического лица является ИП – индивидуальный предприниматель. Зарегистрировать ИП можно за несколько дней.
Разработка сайта интернет магазина автозапчастей
Итак, подготовительный этап вы успешно прошли, теперь можно перейти к не менее важному этапу, от которого зависит успех или неуспех вашего предприятия, - это разработка (создание сайта) для вашего интернет магазина.
Торговля автозапчастями имеет несколько специфических особенностей: это огромные номенклатуры автозапчастей, наличие аналогов и замен, применяемость и прочее.
Рассмотрим важные элементы, так называемый must have интернет магазина запчастей, которые значительно упростят процесс подбора и продажи автозапчастей, следовательно, повысят продажи.
Must have клиентской части интернет-магазина запчастей
Со стороны клиентской части максимально полезен следующий функционал:
- Предметные каталоги, например: запчасти ТО, шины и диски, мотокаталоги, автостекла, масла, аксессуары;
- Каталоги оригинальных и неоригинальных запчастей по маркам машин;
- Поиск по VIN-номеру (или Frame для праворульных машин);
- Форма VIN запроса (когда покупатель отправляет VIN-номер и список необходимых запчастей, а менеджер магазина подбирает);
- Поиск по бренду производителя;
- Поиск по наименованию или коду (артикулу) детали;
- “Живой поиск", когда посетитель вводит название бренда или запчасти, а сайт предлагает подходящие варианты товаров;
- Полная информация о запчасти – фотография, характеристики, производитель, применяемость - чтобы посетитель сайта смог убедиться в правильности своего выбора;
- Автоматический подбор аналогов и замен для искомой запчасти;
- Удобный личный кабинет с хранением истории заказов и информации об автомобилях покупателя.
Важный функционал административной части сайта
Со стороны административной части интернет-магазина вам в помощь будут такие “фишки”:
- Проценка запчасти по всем имеющимся источникам - из наличия, в прайсах и на сайтах ваших поставщиков;
- Автоматическая переадресация заказа вашего покупателя прямо в корзину поставщика - это избавит ваших сотрудников от рутинной работы и ошибок человеческого фактора;
- Наличие возможностей для SEO - поискового продвижения вашего сайта (мета-теги, создание дополнительных посадочных страниц, загрузка собственных каталогов и проч.). Так вы поднимете свой интернет-магазин в поиске Яндекс и Гугл, тем самым увеличив количество посетителей - потенциальных покупателей.
- Формирование бухгалтерских документов, ведение учета или интеграция с учетным программным обеспечением.
- Прием онлайн-платежей любыми способами;
- Возможности “на вырост” бизнеса - открытие офлайн магазинов, филиалов, построение дилерской сети в одной системе.
Выбирая способ создания своего интернет-магазина запчастей, обязательно отмечайте, есть ли эти возможности. Возможно, на начальном этапе они кажутся вам не важными, но в дальнейшем значительно облегчат вам жизнь, избавят от ошибок в заказах, помогут сэкономить на дополнительном персонале и развиваться.
Выбор программного обеспечения
Рассмотрим самые популярные решения, которые существуют сейчас в России.
Интернет-магазин собственной разработки
Тут все, казалось бы, просто: находите толкового программиста-фрилансера или компанию-разработчика, составляете техническое задание с описанием необходимого вам функционала и примерами понравившихся сайтов. Но по факту это оказывается бесполезной тратой времени и денег, поскольку с нуля создать интернет-магазин автозапчастей практически невозможно. Либо это займет очень много времени, и вы рискуете получить продукт с багами и глюками.
Стандартные CMS для интернет-магазинов или конструкторы сайтов
Этот вариант станет менее затратным, чем предыдущий, однако он тоже имеет ряд существенных недостатков. В стандартных CMS и конструкторах не предусмотрено никакого функционала для реализации запасных частей, нет возможности внести изменения в систему или внедрить индивидуальные доработки. К тому же такие сайты подходят для онлайн-магазинов небольшого объема, реализующих продукцию из наличия.
Разработка интернет-магазина автозапчастей на 1С Битрикс - самый распространенный вариант создания сайтов, однако самым большим недостатком создания интернет-магазина на этой CMS является высокая стоимость проекта. Так разработка стандартного интернет-магазина автозапчастей обойдется вам от 200000 до 500000 руб. И это без учёта дополнительных сервисов, таких как проценка, каталоги подбора или веб-заказ запчастей. Минусом этой системы управления является также непродуманная и тяжелая система администрирования. А плюсом - многофункциональность этой системы, а также практически полное отсутствие недоработок и сбоев.
Специализированные платформы и коробочные решения для интернет магазинов автозапчастей
Без преувеличения можно сказать, что этот путь будет самым оптимальным как по денежным и временным затратам, так и по полученному результату. Узкая специализация на автозапчастевой тематике позволяет разработчикам создать максимально функциональные и удобные продукты. Некоторые разработчики предлагают выкупить лицензию интернет-магазина или взять в аренду. Идеально, когда платформу можно взять для начала в аренду - опробовать, насколько удобен и закрывает все ваши потребности функционал, а затем выкупить лицензию и масштабировать бизнес.
Именно так вы можете открыть свой интернет магазин запчастей с нуля с помощью коробочного решения Веб-АвтоРесурс. Его функционал разрабатывается и шлифуется на протяжении более 15 лет в тесном сотрудничестве с ведущими продавцами автозапчастей. Он полностью учитывает специфику работы с запчастями, подходит для стартапов и позволяет масштабировать бизнес до торговли по всему миру.
| Самописный сайт | CMS | Конструктор сайтов | Коробка или платформа | |
|---|---|---|---|---|
| Уникальный дизайн | да | Да/нет | нет | Да/нет |
| Скорость разработки сайта | Очень долго | средняя | средняя | От 1 дня |
| Специфический функционал магазина | да | нет | нет | да |
| Возможности SEO-продвижения | Да/нет | Да/нет | мало | да |
| Приобретение в собственность | да | да | нет | да |
| Стоимость создания | Очень высокая | Высокая и средняя | Ежемесячная плата за использование | Средняя или низкая |
Продвижение интернет магазина запчастей
Создать интернет-магазин запчастей мало, надо привлечь в него посетителей, готовых купить запчасти.
Помните, как на подготовительном этапе вы описывали портреты вашей целевой аудитории? Вернитесь к ним и задумайтесь, где обитает ваша ЦА и какие рекламные каналы будут наиболее эффективны.
Исходя из этого, выбирайте способы раскрутки вашего интернет-магазина. Причем это может быть как онлайн, так и офлайн реклама. Разберем основные пути раскрутки в интернете.
Продвижение сайта в интернете
Есть несколько способов привлечения покупателей в ваш интернет магазин запчастей через онлайн каналы. Кратко разберем основные из них.
- Поисковое (SEO) продвижение – комплекс работ по совершенствованию сайта и по улучшению его позиций в поисковых системах.
- Контекстная реклама на площадках Яндекс.Директ и Google.Adwords.
- Используйте соцсети – откройте сообщества в тех соцсетях, где находится ваша целевая аудитория, наполняйте полезным контентом, привлекайте подписчиков и взаимодействуйте с ними. Используйте рассылки – инструменты от соцсетей, блок с товарами.
- Таргетированная реклама в соцсетях – позволит вам точно попадать в вашу целевую аудиторию.
- E-mail-маркетинг, вопреки расхожему мнению, до сих пор не умер. Собирайте клиентскую базу и подогревайте ее регулярно с помощью рассылок «вкусных» предложений.
- Размещайте информацию на досках объявлений и маркетплейсах.
- Ищите тематические форумы и площадки, пишите отзывы, полезные советы и рекомендации, т.е. размещайте нативную рекламу.
- Найдите блогера с подходящей целевой аудиторией и разместите у него рекламу.
- Используйте рассылки в мессенджерах.
Офлайн продвижение или традиционная реклама
Не забывайте об офлайн способах раскрутки вашего ресурса. Как пример, можно почитать о способах продвижения готового интернет-магазина автозапчастей в статье.
Самое главное - постоянно анализировать эффективность каждого рекламного канала. Это позволит вам найти самый продуктивный способ продвижения и не сливать впустую рекламный бюджет.
Заключение
Итак, мы подробно рассмотрели, как открыть свой интернет-магазин автозапчастей с нуля. Надеемся, что наши советы помогут вам в создании этого непростого, но интересного и прибыльного бизнеса.
Почему Веб-АвтоРесурс?
Это уникальный программный продукт, открывающий перед владельцем бизнеса дополнительные возможности и существенно облегчающий работу. Это фактически готовый интернет-магазин, который достаточно установить и можно начинать зарабатывать деньги.
Программное обеспечение Веб-АвтоРесурс имеет ряд преимуществ:
- Наличие справочников. Коды и названия товаров позволяют быстро найти нужный товар в базе и контролировать остатки.
- Поиск аналогов и замен. Система позволяет загрузить в базу таблицы кроссов или подключить веб-сервис, выдающий все возможные аналоги запасных частей от разных производителей.
- Возможность подбора автозапчастей по каталогу и VIN–номеру.
- Быстрый поиск текущих цен. Результат выдается на экран практически мгновенно. Клиенту не придется долго ждать и терять драгоценное время.
- Поиск информации на сайтах поставщиков. Зачастую интернет-магазины работают одновременно с несколькими поставщиками, чтобы облегчить поиск информации, их сайты можно подключить через дополнение веб-сервис. Таким образом, система сама запрашивает информацию о товаре и выдает ее на экран.
- Вычисление конечной стоимости для потребителя. Система выдает информацию в форме таблицы, которая включает все цены по данному товару и его аналогам. Менеджеру достаточно только выбрать наиболее подходящее предложение.
- Надежность. Магазин защищен при любой нагрузке на сервер от ошибок, взломов и падений.
- Администрирование магазина. Система имеет удобную навигацию, которая позволяет осуществлять администрирование даже новичку.
- Внешний вид. Дизайн сайта можно настроить под свои потребности.
- Языки. Система позволяет работать с сайтом на родном языке посетителя.
Любой покупатель интернет-магазина Веб-АвтоРесурс без труда подберет необходимые ему запчасти, даже не являясь специалистом в этой области. При этом он всегда получает достоверную и актуальную информацию о ценах и наличии товара. Мы создаем интернет магазины более 15 лет и постоянно совершенствуем наше коробочное решение.
Посмотрите видео с возможностями Веб-АвтоРесурс
Посмотрите скриншоты программы в действии
Если вы всерьез настроены на открытие сайта автозапчастей, рекомендуем вам начать с бесплатной демо-версии Веб-АвтоРесурс. Вы не только изучите функционал, посмотрите на продажу запчастей “изнутри”, со стороны продавца, но и можете полноценно работать в течение месяца.