Работа с клиентами

Назад

Инструменты лояльности

Управляйте взаимоотношениями с клиентом из системы

В программе предусмотрен инструментарий по замеру и повышению уровня удовлетворённости клиентов. Покупателю удобно, когда история его заказов или данные о ремонте его автомобиля хранятся, когда о значимых действиях (статусе заказа, акциях и поступлениях) приходят уведомления. Руководитель может раздавать задачи менеджерам по работе с клиентами непосредственно в системе и там же отслеживать их выполнение.