К списку

Признак возврата товара (Веб-АвтоРесурс 6.42)

24
ноября
2020

Оповещение клиентов сайта о том что является ли деталь возвратной – важная часть взаимодействия между покупателем и продавцом интернет-магазина. Своевременное уведомление клиента об условиях возврата позволит избежать конфликтных ситуаций и не допустить потерю доверия Ваших клиентов.


Для того чтобы Вы могли самостоятельно регулировать условия возврата в разделе Работа с прайс-листами ► Правила загрузки (Глава II, раздел 2.5.1 документации), кнопка Настройка маркетинга (Глава III, раздел 6.1.5 документации) и Работа с поставщиками Поставщики ► Список поставщиков (Глава II, раздел 2.3.2.1 документации) добавлена опция Возможность возврата.

При значении опции «нет»/«ограничена» признак будет отображаться в разделах:

  • Интернет-магазин ► Возвраты ► Запросы на возврат (Глава II, раздел 2.1.3.1 документации);

  • Интернет-магазин ►Заказы ►Позиции заказов (Глава II, раздел 2.1.2.2 документации);

  • Работа с поставщиками ► Заказы поставщикам  Позиции заказов (Глава II, раздел 2.3.1.2 документации) в колонке Рекомендации с возможностью изменить значение в форме редактирования позиции.

При этом:

  • Значение, установленное для прайс-листа в приоритете над значением поставщика;

  • Для веб-прайс-листа установка значения недоступна, так как оно принимается из сервиса;

  • Для складских остатков (Глава II, раздел 2.2.3 документации) значение берется из карточки поставщика-торговой точки;

  • Если Ваш проект является веб-поставщиком - признак возврата будет передаваться через веб-сервис подключенным клиентам.

Ознакомиться с полным списком изменений версии 6.42 можно по ссылке.